Objetivo:
Crea informes de información sobre las audiencias ya identificadas mediante el monitoreo de las conversaciones.
Cómo:
- Accede al panel de Monitoreo
- Selecciona Supervisión en la pestaña Análisis en el menú superior
- Haz clic en ver panel en el panel del monitoreo al que deseas acceder
- En la esquina superior derecha, haz clic en "Agregar a una audiencia"
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En el siguiente panel, haz clic en Nueva audiencia, asígnale un nombre y haz clic en Crear
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Una vez que esto se haya sincronizado, se le notificará
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Ve a tu panel de Insights
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Crear nuevo informe
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Selecciona atributos de perfil
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Desplázate hacia abajo hasta el menú desplegable Seleccionar audiencia
- Selecciona la audiencia que has creado del Monitoring en Connect
- Selecciona el tipo de segmentación en cuanto le hayas dado a siguiente para seguir los pasos
- Dale a siguiente para lanzar tu informe
Resultado:
Obtenga información detallada para una audiencia creada al monitorear a las personas detrás de conversaciones específicas. Ideal cuando no tiene acceso a una herramienta de Social Listening.
Ten en cuenta: puede que no tengas esta función de Monitoring como parte de tu plan, y pude que tengas que consultar para conseguirlo.