Sincronización

La sincronización  es importante ya que mantiene sus datos actualizados. De manera predeterminada, los datos que ve se basan en la sincronización más reciente que ocurre  automáticamente  cada  24 horas . También puede solicitar manualmente  una sincronización .

Consulte cuándo se produjo la última sincronización en la parte superior  del  panel   cuando hace clic en la cuenta, por ejemplo, " Última actualización: 1 día atrás" .

Después de cada sincronización, cualquier información nueva, en comparación con la sincronización anterior, aparece en el tablero, lo que le permite comparar datos y ver los cambios, por ejemplo, cuántos seguidores nuevos ha obtenido.

Modificar el período

Los datos predeterminados que ve se basan en la sincronización más reciente, pero puede usar el  menú de período  para ver información basada en sincronizaciones anteriores. 

Ajuste el período para ver los datos según las sincronizaciones de periodos de tiempo más largos, por ejemplo, esta semana o el mes, para ver los cambios en ese período de tiempo. Es posible que haya estado ausente del trabajo durante una semana y quiera ver los cambios que ocurrieron cuando no pudo acceder a los datos nuevos a diario o es posible que desee ver cambios para evaluar el éxito de una campaña en particular durante ese período.

Sincronización manual

Si está viendo una  cuenta propia  , tiene la opción de actualizar manualmente la información que se muestra en los widgets y paneles haciendo clic en el   icono de sincronización de solicitudes a la derecha de la  barra de navegación , por ejemplo:

Por ejemplo, es posible que desee ver inmediatamente cuántos seguidores ha perdido o ganado desde la sincronización anterior.

Dependiendo del tamaño de la cuenta, la sincronización puede llevar bastante tiempo.

También es posible solicitar una sincronización para cualquier  lista  que haya agregado como fuente.

Si está viendo otra  fuente , por ejemplo, una cuenta de terceros que ha agregado para analizar, entonces el   ícono de sincronización de solicitud no está disponible, por ejemplo:

Tendrá que esperar hasta que Audiense actualice por usted. Puede estimar la validez de los datos en pantalla al verificar la hora en que se actualizó por última vez. Si la última actualización fue hace 7 minutos, usted sabe que los datos son relativamente actuales; si la última actualización fue hace 1 día, usted sabe que los datos no son necesariamente 100 por ciento precisos. Sin embargo, también sabe que si espera un período corto de tiempo, Audiense sincronizará automáticamente la cuenta y los datos se actualizarán.