Dentro de un Monitoreo es posible crear un Ranking de subsecciones o temas a seguir más de cerca. Por ejemplo, puede crear un Monitoreo de los Oscar y luego crear un Ranking de las nominaciones para la mejor película y ver qué películas obtienen más 'airplay' en Twitter según los criterios específicos que defina.
Administrar clasificaciones
Seleccione Monitoreo desde la barra de menú superior.
Verá la pantalla de inicio de Supervisión .
Haga clic en administrar clasificaciones en la parte superior derecha de la pantalla para abrir la lista de rankings donde puede ver todas las clasificaciones existentes y los temas asociados con cada una. Puede editar y eliminar clasificaciones existentes o hacer clic en crear una nueva Clasificación en la parte superior derecha para abrir el editor de Ranking .
Crea un nuevo Ranking
Haga clic en crear un nuevo Ranking y en el editor de Ranking especifique el nombre del Ranking y los temas con sus criterios asociados, es decir, las palabras clave que desea monitorear para ese tema específico.
Cada tema puede tener un máximo de 15 palabras clave, aunque se pueden agregar más usando el editor avanzado . Las palabras clave pueden ser identificadores de Twitter, hashtags, URL, nombres de celebridades o cualquier información relevante que desee utilizar. Puede repetir la misma palabra clave en más de un tema. Por ejemplo, si George Clooney ha aparecido en más de una película nominada para los Oscars, puede incluir su nombre como palabra clave en ambos temas (nombres de películas) que haya creado como parte del Ranking.
Puede eliminar temas del Ranking o editar las palabras clave para cada tema para perfeccionar su selección. Para editar palabras clave, haga clic en la flecha hacia abajo para ver las palabras clave ya definidas para ese tema.
Puede usar el editor básico , como se indica arriba, o puede hacer clic en el editor avanzado . Cualquier criterio que ya haya agregado al editor básico se muestra en el editor avanzado. Para refinar su consulta en el editor avanzado, haga clic en el menú desplegable Agregar criterios para abrir el menú de categorías :
Puede usar el filtro para filtrar a un campo en particular en todas las categorías o seleccionar una categoría específica.
Los campos de categoría de conversaciones son:
- Nombre de la aplicación del cliente : la aplicación utilizada para enviar el Tweet.
- Tipo de Interacción - El tipo de interacción; un Tweet, respuesta, Retweet o mención.
- Idioma : el idioma en el que se escribió el Tweet.
- Usuarios mencionados en Tweet : el @nombre de usuario que menciona el Tweet.
- Tweet texto : el contenido del mismo Tweet.
- Tweets en respuesta a - El @nombre de usuario al que está respondiendo el Tweet.
- URL no acortada: los enlaces no acotados contenidos en el Tweet.
Los campos de la categoría Perfil de Twitter son:
- Autor : el manejo de Twitter del usuario, por ejemplo, @Audiense.
- Bio - La descripción bio del usuario.
- Lenguaje definido : el idioma especificado por el usuario en el perfil.
- Género : el sexo del usuario: hombres, mujeres, unisex, sin sexo especificado.
- Puntuación de Klout: puntaje de influencia de Klout del usuario.
- Me gusta : la cantidad de me gusta que aparecen en el perfil.
- Ubicación : la ubicación especificada por el usuario en el perfil.
- Nombre : el nombre de perfil del usuario, p. Ej. Audiense.
- Número siguiente : el número de seguidores del usuario.
- Número de seguidores : la cantidad de seguidores del usuario.
- Número de tweets : la cantidad de tweets enviados.
- Número de listas de Twitter en las que están : la cantidad de listas en las que se encuentra el usuario.
- Enlace de perfil : el enlace especificado por el usuario en el perfil.
- Zona horaria : la zona horaria del usuario.
- Estado verificado : ¿la cuenta está verificada o no?
Seleccione el campo requerido y luego la condición que este campo debe cumplir.
Las condiciones varían según el campo que elija.
Si el campo es numérico, las condiciones son:
Después de elegir la condición apropiada para el campo, debe ingresar el valor. Esta podría ser una palabra, un número o un valor de un menú desplegable. Presione regresar después de cada valor si tiene más de uno.
Continúe agregando temas hasta que el Ranking esté completo y luego haga clic en crear Ranking en la esquina inferior derecha del editor.
Ver los resultados del Ranking
Los resultados del Ranking de mayor a menor relevancia se pueden ver en la parte inferior de la pestaña de resumen del panel de control en forma de un gráfico de barras horizontales.
En la parte superior se encuentra el título del Ranking y cada tema muestra el número total de Tweets y el porcentaje de Tweets que recibió ese tema en función de los criterios que aplicó a cada uno. El sentimiento principal también se da para que pueda hacerse una idea de su recepción positiva o negativa junto con el género principal para ver la demografía.
Notas
Las restricciones de filtro que se aplican a las supervisiones históricas no se aplican a las clasificaciones ya que la información se almacena en caché. De hecho, puede usar algunos filtros que no están disponibles en un Monitoreo, por ejemplo, sexo, número de me gusta.