Haga clic en el icono de la rueda dentada a la derecha de la barra de menú superior para abrir el menú de configuración donde puede configurar las preferencias clave de Audiense.
El menú de configuración tiene varios paneles seleccionables. También puede cerrar la sesión en la parte inferior derecha del menú.
- General : controle los ajustes básicos de Audiense.
- Mi cuenta : controle su información personal y cambie su contraseña .
- Seguridad : habilite características de seguridad como la autenticación de dos factores .
- Plan de pago - Actualiza o rebajar su plan Audiense y ver sus facturas .
- Notificaciones : controle las notificaciones por correo electrónico para cada cuenta o fuente.
- Servicios : conecte e integre sus cuentas Audiense con servicios de terceros .
- Equipos : administre sus equipos de colaboración .
- General : controle los ajustes básicos de Audiense.
- Tamaño de página : la cantidad de tarjetas de usuario que se mostrarán en el muro de la comunidad .
- Vista predeterminada : el estilo de la tarjeta de usuario que se mostrará.
- Idioma - El lenguaje utilizado por Audiense.
- Confirmación de acciones : habilite / deshabilite la capacidad de (des) bloquear , (un) silenciar y forzar el dejar de seguir a varios usuarios.
- Mi cuenta : controle su información personal y cambie su contraseña .
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Empresa
- Contraseña
- Seguridad : habilite características de seguridad como la autenticación de dos factores .
- Plan de pago - Actualiza o rebajar su plan Audiense y ver sus facturas .
En el panel izquierdo puede ver el costo de su plan actual . Hay varios botones:
- Plan de cambio : le permite ver las opciones del plan.
- Cancelar plan : antes de cancelar, ayúdenos a mejorar Audiense completando este breve y completamente confidencial formulario.
- Facturas : haga clic en facturas para ver sus facturas. Haga clic en PDF para exportar una factura a PDF, donde se puede imprimir y / o guardar en su computadora.
- Cambiar a anual : confirme que desea cambiar su suscripción mensual a un plan anual.
En el panel derecho, puede ver un resumen de su plan actual en términos de:
- Contactos sociales (ajuste: +/- 10 000)
- Colaboradores (ajuste: +/- 1)
Modificar su plan
Para actualizar o degradar su plan, haga clic en los botones + y - para ajustar los parámetros del plan. Es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de asistencia para modificar su plan. Tenga en cuenta que si realiza una actualización o degradación, se le reembolsará la proporción del tiempo restante del mes y se le cobrará el nuevo plan a partir de esta fecha.
Es posible que pueda evitar la actualización eliminando fuentes y / o cuentas para recuperar su número de contactos sociales dentro de los parámetros de su plan actual.
- Notificaciones : controle las notificaciones por correo electrónico para cada cuenta o fuente.
- No notificar : no recibirás ninguna notificación por correo electrónico, pero aún puedes ver las últimas notificaciones haciendo clic en el ícono de campana de notificaciones en la barra de menú superior .
- Diario
- Semanal
- Mensual
Algunas notificaciones por correo electrónico no se pueden deshabilitar , como las que le notifican problemas de supervisión de crédito, problemas de autenticación, archivos de exportación listos, problemas aislados, etc. Estos son para su beneficio y le conviene recibirlos. Para reducir al mínimo la cantidad de correos electrónicos en su bandeja de entrada, recuerde deshabilitar las notificaciones por correo electrónico cuando agregue nuevas funciones a Audiense.
Si ha especificado una regla en Rule Builder para notificarlo por correo electrónico, siempre recibirá esas notificaciones por correo electrónico, ya que se controlan de forma independiente.
- Servicios : conecte e integre sus cuentas Audiense con servicios de terceros .
- Bitly : obtenga estadísticas de clics para sus enlaces compartidos.
- Google Analytics : mida la efectividad de sus campañas en Twitter.
- Nimble : administre sus contactos, comunicaciones, actividades y ventas en un solo lugar.
- Equipos : administre sus equipos de colaboración .
Controle quién en su organización tiene acceso a las cuentas que ha agregado y qué acciones pueden realizar con ellas.