Configuración

Haga clic en el icono de la  rueda dentada  a la derecha de la  barra de menú superior  para abrir el  menú de configuración  donde puede configurar las preferencias clave de Audiense.

El  menú de configuración  tiene varios paneles seleccionables. También puede  cerrar la sesión  en la parte inferior derecha del menú.

• General  : controle los  ajustes básicos  de Audiense.
• Mi cuenta  : controle su  información personal  y cambie su  contraseña .
• Seguridad  : habilite características de seguridad como la  autenticación de dos factores .
• Plan de pago  -  Actualiza  o  rebajar  su plan Audiense y ver sus  facturas .
• Notificaciones  : controle  las notificaciones  por correo electrónico para cada cuenta o fuente. 
• Servicios  : conecte e  integre  sus cuentas Audiense con  servicios de terceros .
• Equipos  : administre sus  equipos de colaboración .

• General  : controle los  ajustes básicos  de Audiense.

• Tamaño de página  : la cantidad de tarjetas de usuario que se mostrarán en el muro de la  comunidad .
• Vista predeterminada  : el estilo de la tarjeta de usuario que se mostrará.
• Idioma  - El lenguaje utilizado por Audiense.
• Confirmación de acciones  : habilite / deshabilite la capacidad de (des) bloquear , (un) silenciar y  forzar el dejar de seguir a  varios usuarios.

• Mi cuenta  : controle su  información personal  y cambie su  contraseña .

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Empresa
• Contraseña

• Seguridad  : habilite características de seguridad como la  autenticación de dos factores .

• Plan de pago  -  Actualiza  o  rebajar  su plan Audiense y ver sus  facturas .

En el panel izquierdo puede ver el costo de su  plan actual . Hay varios botones:

• Plan de cambio  : le permite ver las opciones del plan.
• Cancelar plan  : antes de cancelar, ayúdenos a mejorar Audiense completando este breve y completamente confidencial formulario.

• Facturas  : haga clic en  facturas  para ver sus facturas. Haga clic en  PDF  para exportar una factura a PDF, donde se puede imprimir y / o guardar en su computadora.

• Cambiar a anual  : confirme que desea cambiar su suscripción mensual a un plan anual.
  

En el panel derecho, puede ver un  resumen  de su plan actual en términos de:

• Contactos sociales  (ajuste: +/- 10 000)
• Colaboradores  (ajuste: +/- 1)

Modificar su plan

Para  actualizar  o  degradar  su plan, haga clic en los   botones +  y  - para ajustar los parámetros del plan. Es posible que deba ponerse en  contacto con el servicio de asistencia  para modificar su plan. Tenga en cuenta que si realiza una  actualización  o  degradación,  se le  reembolsará  la proporción del tiempo restante del mes y se le cobrará el nuevo plan a partir de esta fecha.

Es posible que pueda evitar la actualización  eliminando fuentes y / o cuentas  para recuperar su número de  contactos sociales  dentro de los parámetros de su plan actual.

• Notificaciones  : controle  las notificaciones  por correo electrónico para cada cuenta o fuente. 

• No notificar  : no recibirás ninguna notificación por correo electrónico, pero aún puedes ver las últimas notificaciones haciendo clic en el ícono de campana de notificaciones en la  barra de menú superior .
• Diario
• Semanal
• Mensual

Algunas notificaciones por correo electrónico no se pueden deshabilitar , como las que le notifican problemas de supervisión de crédito, problemas de autenticación, archivos de exportación listos, problemas aislados, etc. Estos son para su beneficio y le conviene recibirlos. Para reducir al mínimo la cantidad de correos electrónicos en su bandeja de entrada, recuerde deshabilitar las notificaciones por correo electrónico cuando agregue nuevas funciones a Audiense.

Si ha especificado una regla en  Rule Builder  para notificarlo por correo electrónico, siempre recibirá esas notificaciones por correo electrónico, ya que se controlan de forma independiente.

• Servicios  : conecte e integre sus cuentas Audiense con  servicios de terceros .

• Bitly  : obtenga estadísticas de clics para sus enlaces compartidos.
• Google Analytics  : mida la efectividad de sus campañas en Twitter.
• Nimble  : administre sus contactos, comunicaciones, actividades y ventas en un solo lugar.

• Equipos  : administre sus  equipos de colaboración .

Controle quién en su organización tiene acceso a las cuentas que ha agregado y qué acciones pueden realizar con ellas.