Agregar / Eliminar de la audiencia

Las  poderosas herramientas de descubrimiento, segmentación y filtrado de Audiense se pueden usar para crear un conjunto de usuarios altamente personalizado. Estos usuarios se pueden agregar a una  audiencia nueva  o  existente   para usar en una campaña específica de  Twitter Ads  o  DM . Cuanto más refinada sea su audiencia, más relevante será su campaña y más probable es que genere clientes potenciales.

Agrega usuarios a una audiencia

1.  Elija una fuente para segmentar. Puede usar cualquier fuente, como la cuenta de un  competidor,  y luego explorar su comunidad y filtrar de forma adecuada. Puede utilizar una  lista de Twitter , un  archivo  de texto de nombres de usuario, una lista de contactos basados ​​en  correos electrónicos , etc. Incluso podría usar la   herramienta descubrir nuevos usuarios de Twitter como punto de partida.

2.  Refina a los usuarios en el muro de la  comunidad  usando la  barra lateral de búsqueda / filtro .

3.  Desde la barra inferior de la  comunidad,  seleccione  agregar al público  desde los  criterios de selección  o los menús desplegables seleccionados  .

4.  En la ventana emergente, use las pestañas para seleccionar si desea:

a)  Agregue los usuarios a una audiencia existente

Seleccione la audiencia  del menú desplegable y haga clic en  guardar .

b)  Crea una nueva audiencia

Dale un nombre a la audiencia  .

OPCIONAL. Conecte la audiencia con los anuncios de Twitter . Seleccione su cuenta del menú desplegable.

Haga clic en  crear .

5.  Puede tomar unos minutos, pero una vez que se haya sincronizado, se le enviará una notificación y su nueva audiencia aparecerá en la  sección de audiencias  de su página de  inicio .

Al igual que con cualquier otra fuente, puede hacer clic en la mitad superior del panel para ir al  tablero o en la mitad inferior para ir al muro de la  comunidad .

Lea aquí detalles sobre  más opciones  disponibles para  paneles de audiencia  y  cómo conectar una audiencia con Twitter Ads .

Eliminar usuarios de una audiencia

Si está viendo una comunidad de usuarios que pertenecen a una  audiencia que ha agregado como fuente,  entonces tiene la opción de eliminar todos o algunos de los usuarios de esa audiencia específica.

1.  Primero,  seleccione los usuarios deseados  en el muro de la  comunidad . En la barra inferior dela  comunidad,  use:

a) El   menú desplegable de todos los criterios para eliminar a toda la comunidad.

b) El   menú desplegable seleccionado para eliminar usuarios de forma más limitada. Para seleccionar estos usuarios:

• Use la casilla de verificación en la esquina superior derecha para seleccionar  individualmente .
• Haga clic y arrastre un cuadro sobre  múltiples usuarios .
• Use la   opción Seleccionar todo en el   menú desplegable seleccionado .

Verá la  cantidad de usuarios que ha seleccionado  entre paréntesis en el botón seleccionado, por ejemplo, "seleccionado (7)":

Recuerde que solo puede seleccionar usuarios página por página, es decir, si cambia de página, el número de seleccionados vuelve a su valor predeterminado (0). Sin embargo, puede  cambiar el número de tarjetas de usuario por página  en la  configuración .

2.  Haga clic en  eliminar de la audiencia .

3.  Se le pedirá  confirmación . Si no desea que se repita el panel de confirmación, marque la casilla marcada como  no volver a preguntar . Cuando esté listo, haga  clic en Aceptar .

Notas

Con el fin de crear una audiencia dentro de un marco de tiempo razonable, Audiense utiliza ciertos datos de perfil que se actualizan un máximo de cada 15 días. Esto se debe a que la base de datos de todos los Twitter es demasiado grande para poder reflejar todos los cambios de datos en tiempo real. Por esta razón, puede notar pequeñas diferencias e inconsistencias en el tamaño de las comunidades, el tiempo transcurrido desde el último Tweet, etc., entre la audiencia creada en Audience Manager, una búsqueda en Twitter y otros datos reflejados en Audiense.