Preguntas frecuentes: ¿Cómo crear un informe en una audiencia identificada con una plataforma de escucha social?

Dado que un gran número de nuestros clientes están utilizando Audiense Insights para complementar Crimson Hexagon, Sysomos, Brand Watch o cualquier otra plataforma de escucha social y para obtener información detallada, hemos creado una forma más fácil de integrar datos de otras plataformas y elevarlos. Analizar y comprender mejor a las personas que hablan sobre los temas relevantes para su marca.

Audiense Insights le permite crear un informe de inteligencia desde su plataforma de escuchacargando un archivo TXT que contiene una lista de usuarios de ID de Twitter.

Como funciona:

Al crear un nuevo informe, elija definir su audiencia seleccionando la opción "Cargar un archivo".

El único tipo de formato aceptado es TXT, y necesitará al menos 600 ID de usuario de Twitter, no los identificadores de Twitter (@user). Que estarán en forma de número (12334555). La identificación única es asignada por Twitter a cada persona al unirse a la red. Esta identificación es un número, ei: 15423244.

Nota: cada ID debe estar en una línea separada. Preguntas frecuentes: ¿Por qué necesito 600 usuarios para esto?

Como cliente de Audiense, puede importar y analizar cualquier audiencia de monitoreo desde Connect, mediante la exportación de la versión XLS.  

Exportar los datos a un archivo TXT:

  1. Exporte la audiencia desde su plataforma de escucha a un archivo XLS.

* Tenga en cuenta que esta es una guía de Audiense, y cada plataforma de escucha genera un archivo diferente.

2. Convertir los datos al formato correcto. Asegúrese de exportar solo la columna de ID de Twitter, seleccionando y copiando la columna de ID y transfiriéndola a un formato de texto. Si está utilizando TextEdit en Mac, use la opción 'Hacer texto sin formato'.

 3. Sube el archivo y crea el informe :)