Haga clic en el icono de la rueda dentada a la derecha de la barra de menú superior para abrir el menú de configuración donde puede configurar las preferencias clave de Audiense.
El menú de configuración tiene varios paneles a elegir. También puede cerrar la sesión en la parte inferior derecha del menú.
- General : controle los ajustes básicos de Audiense.
- Mi cuenta : controle su información personal y cambie su contraseña .
- Seguridad : habilite características de seguridad como la autenticación de dos factores .
- Plan de pago - Actualiza o rebajar su plan Audiense y ver sus facturas .
- Notificaciones : controle las notificaciones por correo electrónico para cada cuenta o fuente.
- Servicios : conecte e integre sus cuentas Audiense con servicios de terceros .
- Equipos : administre sus equipos de colaboración .
- General : controle los ajustes básicos de Audiense.
- Tamaño de página : la cantidad de tarjetas de usuario que se mostrarán en el muro de la comunidad .
- Vista predeterminada : el estilo de la tarjeta de usuario que se mostrará.
- Idioma - El lenguaje utilizado por Audiense.
- Confirmación de acciones : habilite / deshabilite la capacidad de (des) bloquear , (un) silenciar y forzar el dejar de seguir a varios usuarios.
- Mi cuenta : controle su información personal y cambie su contraseña .
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Empresa
- Contraseña
- Seguridad : habilite características de seguridad como la autenticación de dos factores .
- Plan de pago - Actualiza o rebajar su plan Audiense y ver las facturas
En el panel izquierdo puede ver el costo de su plan actual . Hay varios botones:
- Plan de cambio : le permite ver las opciones del plan.
- Facturas : haga clic en facturas para ver sus facturas. Haga clic en PDF para exportar una factura a PDF, donde se puede imprimir y / o guardar en su computadora.
- Cancelar plan : antes de cancelar, recuerde que puede perder la posibilidad de volver a la plataforma con la misma subscripción.
- Cambiar a anual : confirme que desea cambiar su suscripción mensual a un plan anual.
En el panel derecho, puede ver un resumen de su plan actual en términos de:
- Contactos sociales (ajuste: +/- 10 000)
- Colaboradores (ajuste: +/- 1)
Modificar su plan
Para actualizar o degradar su plan, haga clic en los botones + y - para ajustar los parámetros del plan. Es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de asistencia para modificar su plan. Tenga en cuenta que si realiza una actualización o degradación, se le reembolsará la proporción del tiempo restante del mes y se le cobrará el nuevo plan a partir de esta fecha.
Es posible que pueda evitar la actualización eliminando fuentes y / o cuentas para recuperar su número de contactos sociales dentro de los parámetros de su plan actual.
- Notificaciones : controle las notificaciones por correo electrónico para cada cuenta o fuente.
- No notificar : no recibirás ninguna notificación por correo electrónico, pero aún puedes ver las últimas notificaciones haciendo clic en el ícono de campana de notificaciones en la barra de menú superior .
- Diario
- Semanal
- Mensual
Algunas notificaciones por correo electrónico no se pueden deshabilitar , como las que le notifican problemas de supervisión de crédito, problemas de autenticación, archivos de exportación listos, problemas aislados, etc. Estos son para su beneficio y le conviene recibirlos. Para reducir al mínimo la cantidad de correos electrónicos en su bandeja de entrada, recuerde deshabilitar las notificaciones por correo electrónico cuando agregue nuevas funciones a Audiense.
Si ha especificado una regla en Rule Builder para notificarlo por correo electrónico, siempre recibirá esas notificaciones por correo electrónico, ya que se controlan de forma independiente.
- Servicios : conecte e integre sus cuentas Audiense con servicios de terceros .
- Bitly : obtenga estadísticas de clics para sus enlaces compartidos.
- Google Analytics : mida la efectividad de sus campañas en Twitter.
- Nimble : administre sus contactos, comunicaciones, actividades y ventas en un solo lugar.
- Equipos : administre sus equipos de colaboración .
Controle quién en su organización tiene acceso a las cuentas que ha agregado y qué acciones pueden realizar con ellas.