Un caso de uso poderoso es poder crear una audiencia con los autores de los Tweets de un monitoreo. Puedes usar esta audiencia para anuncios en Twitter o explorar los usuarios en 'Mi Comunidad' para refinar aún más los usuarios. Incluso ir más allá y agrupar a los miembros de esta audiencia para entender su afinidad o interconectividad dentro de Audiense Insights (cubriremos esto más adelante).
Puedes agregar usuarios de un monitoreo a Connect siguiendo estos pasos:
- Exporta a Audiense desde Tweet Binder: esto descargará un archivo TXT
- Carga tu archivo TXT a Connect para ver la comunidad
- O selecciona este TXT dentro del Administrador de Audiencias para agregar otros criterios y crear una nueva audiencia
En Tweet Binder
Haz clic en Descargar desde el menú superior dentro de tu informe y selecciona Exportar a Audiense.
Obtendrás los autores de estos posts en un archivo TXT en tus descargas, que es el formato que necesitas para luego subirlos a Audiense Connect (esto es un proceso manual en este momento, pero vamos a integrar este paso en el futuro cercano).
En Audiense Connect
Puedes subir tu archivo TXT yendo a Audiencias en el menú superior y seleccionando Agregar fuente de contactos.
Selecciona Importar usuarios desde un archivo TXT en el menú de la izquierda y sube un archivo.
Esto tardará unos minutos.
Una vez listo, puedes optar por recibir un correo electrónico, pero no tomará mucho tiempo, así que puedes esperar a ver un mensaje que indique que el TXT se ha sincronizado.
Haz clic en el widget Todos los miembros (número) para ver la comunidad y usar la funcionalidad dentro de Connect, como el botón de modo seguir, o cualquiera de las vistas o filtros.
También puedes acceder a la función de carga de TXT (botón +) o seleccionar la audiencia desde el tablero principal en cualquier momento en Fuentes.
En Audiense Connect - Crea una nueva audiencia con tu archivo TXT
Hay un par de opciones dependiendo de lo que quieras hacer con él.
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Crear una audiencia con este archivo TXT tal como está
Si solo quieres crear una audiencia con los miembros tal como están, puedes hacerlo dentro del muro de la Comunidad a través de Todos los criterios > Agregar a Audiencia.
Selecciona Nueva audiencia, dale un nombre y haz clic en Crear.
2. Crea una nueva audiencia adaptándola (agrega criterios)
Si deseas filtrar esta audiencia aún más aplicando otros criterios, ve a Audiencias en el menú superior dentro de Connect y selecciona Administrador de Audiencias > Audiencia estática
Selecciona Relaciones de las opciones de criterios
(consejo: después de dar un nombre a tu audiencia, también ajusta el tamaño máximo de la audiencia en la izquierda, dependiendo de tu total de Contactos Sociales - usualmente cualquier cantidad a partir de 100K es un buen ejemplo. Lo más probable es que no excedas la cantidad, pero es mejor no usar todos tus contactos sociales ajustando este campo)
Selecciona Miembros de esta audiencia/fuente
Busca el nombre de tu audiencia y selecciónalo.
Elige cualquier otro criterio que desees aplicar a esta audiencia y haz clic en Finalizar (ten en cuenta que cuanto más criterios apliques, más pequeña será la audiencia, ya que estarías aplicando filtros - así que puedes optar por la opción 1 si no estás seguro).
Lee este artículo si quieres saber Crea un informe de Audience Insights con los miembros de tu monitoreo.