Paso 5: ¿Quién está hablando de ti?

Comprender Monitoring

Lo que nuestra herramienta de monitoreo hace es buscar millones de tweets para obtener datos de calidad. Busca en hashtags, nombres de usuario y palabras clave para encontrar solo aquellos tweets en los que está interesado. Una vez que reunamos esos tweets, le brindaremos inteligencia procesable y datos demográficos que afectarán su estrategia de marketing y le permitirán segmentar y segmentar audiencias con precisión. Nuestros clientes tienden a utilizar esto  para la gestión de eventos para entender quién está hablando de un evento que están organizando o quizás una campaña reciente que han realizado.

Para ejecutar la supervisión, vaya a la pestaña "Análisis", seleccione "Monitoreo" y seleccione "Crear nueva monitorización" en la parte superior de la página.

Déle un nombre a su monitor y luego vaya a 'Editor avanzado' (esta es la mejor práctica en Audiense) y luego es hora de que agregue sus criterios. Podrás seleccionar Conversaciones, Tweet Texto y luego podrás agregar urls, hashtags, palabras y frases o nombres de usuario. Puede aplicar otros filtros, como la ubicación (sin embargo, estos otros criterios solo se pueden aplicar cuando realiza un monitoreo en tiempo real. Haga clic aquí para saber qué  criterios puede usar en tiempo real e históricamente). 

A continuación, deberá seleccionar un período de monitoreo, ¿cuándo desea comenzar a ejecutar su consulta? Si lo está usando para un evento que ya comenzó, simplemente puede hacer clic en "Comenzar tan pronto como sea posible".

También puede elegir la cantidad máxima de tweets que desea recopilar. Dependiendo de sus criterios, muchos tweets estarán disponibles para usted, por lo que es posible que solo desee recopilar los primeros 10,000  para no utilizar todo su crédito de monitoreo. Finalmente tenemos 'Muestra de Tweets'. Aquí puede elegir el porcentaje de tweets a monitorear durante el período seleccionado. Esto es importante para la supervisión en tiempo real porque, según sus criterios, puede generar una gran cantidad de tweets.

Seleccione 'Siguiente' para previsualizar una estimación de volumen de los datos que se recopilarán y haga clic en 'Confirmar para crear supervisión' para llevar a cabo esta acción.

Esta es una gran herramienta para usar en eventos o campañas porque puede mirar hacia atrás históricamente para analizar cómo difería un evento o campaña de la última vez, o quizás crear una audiencia de estas personas para entender a través de Audiense Insight o incluso dirigirse a personas con anuncios de Twitter que asistió o participó en un evento / campaña anterior con el último evento o producto.

Para ver su Monitoreo, regrese al panel de Monitoreo. Al hacer clic en la punta de flecha, puede alternar entre los detalles de la Supervisión para ese informe. 

Puede ver esto con más detalle haciendo clic en 'Ver tablero'. Aquí puede ver el resumen de la supervisión, por ejemplo, el sentimiento. Por ejemplo, la pestaña Demografía, por lo que estas personas están twitteando, se puede hacer clic en este informe para que pueda hacer clic en cada información y luego el informe se reorganizará en consecuencia. 

Para obtener más información sobre la supervisión, haga clic aquí .