La herramienta de monitoreo de Audiense busca millones de tweets históricos y en tiempo real para datos de calidad basados en consultas complejas usando combinaciones de hashtags, nombres de usuario y palabras clave para encontrar solo los tweets que realmente le interesan. Descubra inteligencia procesable y datos demográficos que afectan su comercialización estrategia y le permiten segmentar y orientar audiencias con precisión .
Control de contenido
Seleccione Analytics> Monitoring en la barra de menú superior .
Verá la pantalla de inicio de Supervisión .
La pantalla de inicio de Supervisión tiene varias áreas donde puede:
- Gestiona tus clasificaciones
- Ver el consumo de tu tweet
- Crear un nuevo monitoreo
- Ver un panel para cada monitoreo generado anteriormente
- Haga clic en el botón de visualización del panel de control para ver el panel de monitoreodinámico asociado con esa monitorización, donde puede agregar filtros y crear una vista personalizada .
- Vea y cambie el estado de la monitorización haciendo clic en el botón paused / play / running .
- Vea la cantidad de tweets recopilados hasta el momento y la cantidad máxima de tweets en el monitoreo. Puede modificar este máximo haciendo clic en el icono Editar lápiz .
- Haga clic en los tres puntos en la parte superior izquierda para abrir más opciones. Puede clonar la consulta original y modificarla en el editor de supervisión y puede eliminar la supervisión.
- Haga clic en la punta de flecha en la esquina superior derecha para alternar la visibilidad de los detalles del Monitoreo.
Crear un monitoreo
1. Para crear un nuevo Monitoring, haga clic en cualquier parte del panel de creación de supervisiónpredeterminado .
La ventana emergente del editor de supervisión se compone de varias secciones:
- Nombre
- Criterio
- Período de seguimiento
- Tweets
- Muestra de Tweets
2. Asigne un nombre a Monitoring .
3. Ingrese los criterios de su consulta, por ejemplo, los hashtags, @nombres de usuario, palabras clave, URL y cualquier otra información relevante.
Si desea supervisar un hashtag de evento, por ejemplo, "#eventname", use el nombre del evento con el hashtag en la consulta para devolver solo los tweets que usan el hashtag. Si usa "nombre de evento" sin el hashtag, ya que muchas personas tienden a twittear sin usar uno, devolverá los tweets que usan tanto "nombre de evento" como "# nombre de evento". Puede buscar otros hashtags no oficiales para incluir, agregar cuentas de Twitter relacionadas con el evento, como el nombre de los hablantes y cualquier otra palabra clave relevante. Los Tweets promocionados que coinciden con la consulta también se devuelven en su Monitoreo.
Recomendamos que no use comillas en sus criterios ya que esto limitará los resultados que se devuelven solo a aquellos Tweets que usan comillas en el Tweet original. Por ejemplo:
Esta consulta devolvería el Tweet ' Gran trabajo ... "Audiense London" es increíble " pero no el Tweet " Buen trabajo ... Audiense London es asombroso ' . Sin embargo, los siguientes criterios sin comillas devolverían ambos Tweets.
Puede usar el editor de criterios básicos, como se indicó anteriormente, o puede hacer clic en el editor avanzado en la parte superior derecha de la sección de criterios para abrir el editor avanzado.
Limitación : el criterio está limitado a un número máximo de 2048 caracteres para cada consulta. Este límite incluye las categorías y las condiciones, así como los criterios en sí que especifique en el editor avanzado.
Cualquier criterio que ya haya agregado al editor básico se muestra en el editor avanzado, por ejemplo, los criterios anteriores se mostrarán como:
Para refinar su consulta en el editor avanzado, haga clic en el menú desplegable Agregar criteriospara abrir el menú de categorías .
Puede usar el filtro para filtrar a un campo en particular en todas las categorías o seleccionar una categoría específica.
Los campos de categoría de conversaciones son:
- En respuesta a (ID de Tweet) - Responde a un Tweet específico.
- Retweets de - Los Retweets de los Tweets de @username.
- Retweets de (Tweet ID) - Retweets de un Tweet específico.
- Tweet texto : el contenido del mismo Tweet.
- Tweets en respuesta a - El @nombre de usuario al que está respondiendo el Tweet.
- URL no acortada: los enlaces no acotados contenidos en el Tweet.
Los campos de la categoría Perfil de Twitter son:
- Autor : el manejo de Twitter del usuario, por ejemplo, @Audiense.
- Bio - La descripción bio del usuario. (1)
- Ubicación : la ciudad y / o la ubicación del país especificada por el usuario en su perfil. (1)
- Nombre : el nombre de perfil del usuario, p. Ej. Audiense. (1)
- Número siguiente : el número de seguidores del usuario. (1)
- Número de seguidores : la cantidad de seguidores del usuario. (1)
- Número de listas de Twitter en las que están : la cantidad de listas en las que se encuentra el usuario. (1)
- Zona horaria : la zona horaria del usuario. (1)
- Estado verificado : ¿la cuenta está verificada o no?
Los campos de categoría de tecnología son:
- Nombre de la aplicación del cliente : la aplicación utilizada para enviar el Tweet. (1)
Los campos de categoría de datos demográficos son:
- Idioma : el idioma en el que se escribió el Tweet (1)
- Idiomas disponibles: árabe, danés, alemán, griego, inglés, español, farsi, finlandés, francés, hebreo, italiano, indonesio, japonés, coreano, holandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, chino .
Los campos de categoría de comportamiento son:
- Número de tweets : la cantidad de tweets enviados. (1)
Los campos de categoría de ubicación son:
- Ubicación geográfica : la geolocalización desde la que se envió el Tweet.
(1) Estos filtros solo están disponibles para Monitoreos en tiempo real y no para Monitoreos históricos .
Seleccione el campo requerido y luego la condición que este campo debe cumplir.
Las condiciones varían según el campo que elija.
Si el campo es numérico, las condiciones son:
si el criterio es geolocalización:
Después de elegir la condición apropiada para el campo, debe ingresar el valor. Esto podría ser una palabra, un número, un área de radio (en el caso de la ubicación geográfica) o un idioma de un menú desplegable (en el caso del idioma). Presione regresar después de cada valor si tiene más de uno.
4. Seleccione el período de Monitoreo que desea que el Monitoreo esté activo.
Puede seleccionar un huso horario específico (por defecto es la zona horaria vinculada a su cuenta) y el día y hora para que comience y termine su Monitoreo. Por ejemplo, si está planeando un evento o una campaña de Twitter, configure su Monitoreo con el mismo huso horario y horas de inicio y finalización como estas, o déjelo funcionando hasta que haya agotado todas sus interacciones prepagas (siempre puede aumentar estas como necesites). Si desea rastrear información sobre una campaña que ya ha comenzado, seleccione comenzar tan pronto como sea posible .
También es posible crear un Monitoreo de Tweets históricos de cualquier período posterior a la fecha del primer Tweet en Twitter (21 de marzo de 2006, 20:30 UTC). Recuerde, como se mencionó anteriormente, algunos de los campos de categoría no están disponibles para Monitoreos históricos . Por histórico nos referimos a cualquier Monitoreo que comenzó en un tiempo pasado, incluso si el tiempo de finalización es en el futuro. También tenga en cuenta que la muestra de Tweets debe establecerse en 100 por ciento.
5. Elija la cantidad máxima de Tweets que desea recopilar en este Monitoreo, teniendo en cuenta cuántos tiene disponibles. Es posible que no desee utilizar todo su crédito con este Monitoreo.
6. Use el control deslizante para seleccionar la muestra de Tweets en la que desea basar su Monitoreo. Este es el porcentaje de Tweets totales que serán monitoreados durante el período seleccionado.
Si su Monitoreo hace un seguimiento de los datos en función de los términos de búsqueda que tienen un gran impacto y es probable que generen una gran cantidad de Tweets, le recomendamos que no elija el 100 por ciento. Para el análisis estadístico y la investigación de mercado, una muestra del 10 por ciento es apropiada. Por otro lado, si desea supervisar una campaña local o una palabra clave con un impacto limitado, elija 100 por ciento.
7. Haga clic en siguiente para obtener una vista previa de una estimación de volumen de los datos que se recopilarán para el período de supervisión.
Hay dos tipos de estimación posibles:
a) Un monitoreo histórico
b) Un futuro monitoreo en tiempo real
Verá una estimación de volumen para la misma consulta en función de los últimos 30 días. Esta estimación de volumen solo es posible si los filtros utilizados son compatibles con consultas históricas, es decir, los filtros no marcados con (1) que se mencionan en la sección de criterios anterior.
8. En cualquiera de los dos casos de estimación de volumen anteriores, ahora tiene dos opciones:
- Haga clic en Atrás y modifíquelo para regresar al editor y modificar el período o la cantidad de interacciones que desea dedicar al Monitoreo para monitorear todo el volumen de los Tweets que son estimados.
- Haga clic en confirmar y cree Monitoreo si está contento con la vista previa de la estimación. Su nuevo monitoreo aparecerá en la pantalla de inicio de Monitoreo .