Tweet Analytics le permite visualizar la efectividad de sus Tweets en términos de me gusta, respuestas y Retweets. Vea qué Tweets fueron más exitosos y tome medidas para mejorar la efectividad del futuro compromiso.
Nota: Los usuarios con el Plan Gratuito no tendrán acceso a esta función. Los usuarios de los Planes Audiense Insights y Twitter Marketing tendrán acceso completo.
1. Seleccione Tweet Analytics en el menú desplegable de análisis en la barra de menú superior .
2. Se abre el tablero de Tweet Analytics .
En la barra de navegación , puede elegir ver todos los Tweets, Tweets o simplemente respuestas . Use el calendario para modificar el intervalo de tiempo de la información y haga clic en exportar para exportar a Excel .
El tablero tiene varios paneles:
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Las interacciones
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Estadísticas de participación
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Tasas de compromiso
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Mis acciones
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Tweet listado
Interacciones entre personas : un gráfico en el que cada círculo representa un Tweet .
Pase el mouse sobre cualquiera de los círculos para ver información más detallada:
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Tweet texto
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gustos
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Retweets
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respuestas
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impacto : la diferencia en el número de seguidores cinco minutos después del Tweet.
El eje X muestra el intervalo de tiempo. Los datos del eje Y son variables y muestran el número de Me gusta , respuestas o Retweets dependiendo de cuál se seleccione. La clave a la derecha del gráfico muestra el tamaño y el color de los círculos.
Si selecciona Me gusta para el eje Y:
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Cuanto más alto es el círculo, más me gusta el Tweet recibido.
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El color del círculo muestra cuántos Retweets recibió el Tweet.
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Cuanto más grande es el círculo, más respuestas recibe el Tweet.
Si selecciona respuestas para el eje Y:
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Cuanto más alto sea el círculo, más respuestas recibirá el Tweet.
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El color del círculo muestra la cantidad de "me gusta" que recibió el Tweet.
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Cuanto más grande es el círculo, más Retweets recibe el Tweet.
Si selecciona Retweets para el eje Y:
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Cuanto más alto sea el círculo, más Retweets recibirá el Tweet.
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El color del círculo muestra cuántas respuestas recibió el Tweet.
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Cuanto más grande es el círculo, más me gusta el Tweet recibido.
Estadísticas de participación: haz clic en cualquier combinación de los Retweets, las respuestas y los íconos Me gusta debajo del gráfico para ver esas métricas en el gráfico.
Tasas de compromiso : este panel muestra algunas métricas de redes sociales que le dan una idea de cómo se está desempeñando en Twitter.
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Tasa de amplificación : la cantidad de Retweets que recibiste por Tweet. Mide cuánto su audiencia valora su contenido lo suficiente como para compartirlo con sus propias comunidades de Twitter.
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Calculado por Retweets / (Tweets + respuestas + menciones) .
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Tasa de conversación : la cantidad de menciones que recibió por Tweet. Verifica que usted comprenda quién es su audiencia y, como resultado, publique contenido apropiado que genere conversaciones.
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Calculado por ( menciones + respuestas) / Tweets .
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Tasa de aplausos : la cantidad de " Me gusta" que recibió por Tweet. Es una medida de lo valioso que su comunidad encuentra sus Tweets y, en consecuencia, le gusta el Tweet.
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Calculado por Me gusta / (Tweets + respuestas + menciones) .
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Listas : la cantidad de listas a las que se ha agregado en el período de tiempo.
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Clics : la cantidad de clics que recibieron sus enlaces Bitly . Conecte su cuenta Bitly a su cuenta Audiense desde la configuración en la barra de menú superior .
Mis acciones : este panel muestra la cantidad de Tweets que ha enviado, cuántos Tweets ha retwitteado o le ha gustado, y cuántas menciones ha dado o recibido.
Listado de tweets: sus tweets se muestran en una vista de lista cronológica.
Vea la cantidad de Retweets , respuestas , " Me gusta" y clics recibidos por cada Tweet. Vea la audiencia potencial de un Tweet , que se calcula por la cantidad de seguidores que tienen los usuarios que retwitteó, más sus propios seguidores. El impacto (el cambio en el número de seguidores cinco minutos después del Tweet) se muestra en la esquina superior derecha de cada Tweet (verde para el impacto positivo y rojo para el negativo).
Haga clic en Retweets, respuestas o Me gusta para ver a los usuarios que interactuaron con su Tweet. Haga clic en el @nombre de usuario para abrir la barra lateral de detalles del usuario donde puede llevar a cabo muchas acciones típicas de la comunidad .
Puede responder a los usuarios que participaron en el Tweet. Haga clic en la flecha de respuestadebajo del nombre de usuario para abrir el Editor de Tweet .
Para agregar el Tweet como fuente, coloque el mouse sobre el Tweet y haga clic en el complementoemergente como un botón de fuente en la esquina superior derecha. Puede seguir supervisando el Tweet a medida que la fuente se actualiza después de la sincronización . La fuente aparece en su página de inicio en la sección Fuente: Descubrir retweeters .
Notas
Tweet Analytics es una función en tiempo real y no depende de que su cuenta esté sincronizada.
Audiense distingue entre una respuesta y una mención . Una respuesta es una respuesta a un Tweet que comienza con el @ nombre de usuario de la persona a la que está respondiendo. Una mención es un Tweet que contiene un @nombre de usuario en cualquier parte del cuerpo del Tweet. Sin embargo, en Twitter las respuestas también se consideran menciones.
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Discrepancia entre información en Tweet Analytics e información en el tablero
El tablero refleja cualquier 'evento' que haya ocurrido en el período de tiempo seleccionado. Por ejemplo, en este período de tiempo puede haber recibido un me gusta de un Tweet que publicó hace dos años. Tweet Analytics , por otro lado, se basa únicamente en los Tweets del período seleccionado y los "eventos" que generan estos Tweets específicos. Por esta razón, puede notar menos me gusta, Retweets, respuestas, etc. en Tweet Analytics de lo que ve en el tablero de instrumentos.
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Discrepancia entre información en Twitter Analytics e información en Audiense Tweet Analytics
Puede haber algunas diferencias entre la información que ve en Twitter y la información presentada en Tweet Analytics. Esto se debe a que no utilizamos exactamente los mismos criterios que Twitter para calcular nuestros datos. Por ejemplo, los grupos de Audiense responden y mencionan por separado para que veas que mostramos dos Tweets, una respuesta y una mención, mientras que Twitter muestra cuatro Tweets. Es normal que haya ligeras discrepancias entre las dos plataformas