La barra de menú superior siempre está visible y es el área de navegación principal para acceder a las diferentes herramientas y funciones dentro de Audiense. Tiene los siguientes elementos (de izquierda a derecha):
Esto siempre es visible
Inicio: este botón lo lleva a su página de inicio donde puede administrar cuentas y fuentes . El icono de Audiense a la izquierda también te lleva a la página de inicio .
Audiencias : cree un público objetivo nuevo con el Administrador de audiencia, Descubra nuevos usuarios de Twitter, explore su comunidad o Agregue una fuente .
Análisis: esto incluye la función de monitoreo para escuchar social, informes y otra herramienta creada para ayudarlo a analizar tanto su propia comunidad como la de terceros.
Compromiso : convierte las creaciones y los análisis de tu público en acciones con acciones automáticas (generador de reglas) o anuncios de Twitter
Audiencias:
- Audience Manager : combine las opciones de filtro para crear listas de audiencia personalizadas y mejorar la relevancia y el rendimiento de sus anuncios de Twitter y campañas de DM .
- Descubre nuevos usuarios de Twitter: busca en Twitter todos los filtros que usen para encontrar clientes potenciales con los que apuntar y participar.
- Fuente: cuenta de Twitter: agregue como fuente y analice la cuenta de un competidor para compararla con su cuenta y obtener información.
- Fuente: Sus listas de Twitter: agregue como fuente y analice su propia lista de Twitter y compare sus miembros con su cuenta.
- Fuente: Otras listas de Twitter: agregue como fuente y analice cualquier lista pública de Twitter y compare sus miembros con su cuenta.
- Fuente: Archivo de texto: agregue como fuente y analice y participe con, por ejemplo, una lista de asistentes a un evento como un congreso, reunión, conferencia, taller, etc.
- Fuente: Convertir correos electrónicos en perfiles: importe sus contactos de correo electrónico a Audiense y empareje automáticamente estas direcciones con sus nombres de usuario de Twitter correspondientes.
- Fuente: Discover Retweeters: agregue un Tweet como fuente e identifique e interactúe con los usuarios detrás de los Retweets.
Analítica:
- Monitoreo: informes de monitoreo histórico y en tiempo real de palabras clave / hashtags
- Informes: Informes llenos de información valiosa.
- Información de la comunidad: vea estadísticas detalladas sobre una comunidad.
- Mejor momento para twittear: analice las líneas de tiempo de los seguidores y genere un informe que le muestre un mapa de calor de cuándo debe twittear para alcanzar la cantidad máxima de seguidores.
- Tweet Analytics: analiza el impacto del contenido que publicas y ve cuán exitoso es cada Tweet que envías en términos de retweets, respuestas y me gusta.
- Análisis en tiempo real : vea el estado en tiempo real de su comunidad e identifique a los usuarios que están en línea en ese momento e interactúen con ellos.
- Comparación de cuentas: compare hasta tres de sus cuentas de origen en el mismo gráfico.
- Benchmark: compare su rendimiento comparando el crecimiento de su cuenta con sus pares de la industria (cuentas de Twitter de una edad, tamaño e industria similares a las suyas).
- Retención / abandono de seguidores: controle el éxito de las campañas y vea cuántos usuarios lo siguen cada semana y cuántos permanecen, déjelo de lado y participe de usted en las próximas semanas.
Compromiso
- Mention Helper: menciona múltiples usuarios en un solo Tweet.
- Mejor momento para twittear: analice las líneas de tiempo de los seguidores y genere un informe que le muestre un mapa de calor de cuándo debe twittear para alcanzar la cantidad máxima de seguidores.
- Últimas interacciones: visualiza tus últimas interacciones, los tweets de quienes te han mencionado (entrantes) y los que has mencionado (salientes).
- Rule Builder: automatice sus acciones de Twitter en base a reglas predefinidas para aumentar la capacidad de respuesta y liberar tiempo valioso.
- Anuncios de Twitter - Crear ultra-dirigida Twitter campañas de anuncios que llegan a audiencias sofisticados basados en la personalidad, comportamiento, intereses y gráfico social.
Editor de Tweet : haga clic en el icono de la pluma para abrir el Editor de Tweet y responda a un usuario (el Tweet comienza con @nombre de usuario ), mencione un usuario (el Tweet contiene @nombre de usuario en el cuerpo del texto pero no al principio) o envíe un Mensaje directo .
Ayuda : haga clic en el ícono de ayuda para vincular a nuestra guía de usuario, blog o canal de video. Haga clic en comentarios para abrir una pestaña donde puede hacer sugerencias sobre cómo mejorar Audiense. Haga clic en el botón de soporte de contacto para abrir una barra lateral en la aplicación donde puede escribir su mensaje.
Notificaciones : haga clic en el ícono de campana para ver una lista de sus notificaciones, como cuando se sincroniza una fuente o se genera un informe.
Difunde el amor de Audiense : haz clic en el ícono del corazón para correr la voz sobre Audiense y obtén interacciones gratuitas para usar en Audiense .
Configuración : haga clic en el icono de la rueda dentada para abrir el menú de configuración donde hay varias áreas en las que se puede hacer clic. Puede cerrar la sesión en la parte inferior derecha del panel.
Esto le permite administrar:
- Configuraciones generales Controle los ajustes básicos de Audiense, por ejemplo, tamaño de página, vista predeterminada, idioma, confirmación de acciones.
- Mi cuenta . Controle su información personal y cambie su contraseña.
- Seguridad . Habilite funciones de seguridad como la autenticación de dos factores .
- Plan de Pago . Haga modificaciones a su plan Audiense y vea sus facturas.
- Notificaciones . Controle las cuentas y las fuentes para las que desea recibir notificaciones por correo electrónico.
- Servicios . Conecte e integre sus cuentas Audiense con servicios de terceros como, Bitly, Google Analytics, Nimble.
- Equipos . Administre sus equipos de colaboración . Controle quién en su organización tiene acceso a las cuentas que ha agregado y qué acciones pueden realizar con estas cuentas.